Вопросы и ответы

Установка FTmonitor

Пошагово:

1. Пройдите регистрацию по “ссылке-приглашению” FTmonitor.

2. Скачайте советник (для MT4 или MT5).

3. Установите файл в папку Experts вашего терминала.

4. Включите в настройках разрешение на использование DLL и авто-торговлю.

5. Введите ваш ключ активации, полученный при регистрации.

6. Убедитесь, что терминал подключён к серверу брокера и данные отправляются на мониторинг.

Как работает FTmonitor?

FTmonitor собирает данные о вашем счёте через советник в терминале MetaTrader. Информация передаётся на сервер и отображается в вашем личном кабинете или боте. Мониторинг обновляется каждые несколько секунд и показывает баланс, сделки, просадки, прибыль и т.д.

Уведомления по изменению баланса

Советник FTmonitor проверяет счёт каждые 10 секунд. При изменении баланса (например, на 1%, если выбран “шаг” = 1) система отправляет уведомление. Если баланс меняется часто, уведомления приходят с накоплением.

Как удалить счёт из FTmonitor?

1. Отключите советник в MetaTrader.

2. Пройдите регистрацию по “ссылке-приглашению” FTmonitor.

3. Скачайте советник (для MT4 или MT5).

Ошибка: красный экран / связь с терминалом потеряна

Возможные причины:

● Нет соединения с брокером.

● Терминал закрыт или завис.

● Ошибка в ключе или в настройках советника.

● Ошибки 13001 / 13002 означают проблемы с подключением к серверу FTmonitor.

Решение: перезапустите терминал, проверьте интернет, ключ и версию советника.

Ошибка: неверный счёт

Возникает, если терминал подключён к другому брокеру или серверу. Убедитесь, что установлен правильный счёт и сервер совпадает с указанным при активации.

Неверно отображается доход за прошлые периоды

Проверьте, чтобы в MetaTrader была включена опция “Вся история” в разделе История счёта. Если сервер перегружен, можно очистить историю и загрузить заново.

Не отображается информация по валютным парам

Причины:

● Недостаточно ресурсов VPS или ПК.

● В терминале открыто слишком много графиков / индикаторов.

Решение: закройте лишние окна, перезапустите терминал.

Частые уведомления “терминал недоступен”

Если советник часто сообщает об отсутствии связи:

● Проверьте VPS (не уходит ли он в сон).

● Убедитесь, что MetaTrader запущен.

● Проверьте интернет и задержку соединения.

Проверка нагрузки на MetaTrader

FTmonitor отслеживает время выполнения своих операций:

● Зелёный — всё стабильно.

● Жёлтый — нагрузка повышена.

● Красный — ресурсов не хватает, стоит облегчить терминал.